Media Access AS
Privacidad
Así tratamos la información cuando usas la comprobación de visibilidad o te pones en contacto con Media Access.
Actualizado el 5 de septiembre de 2026. Esta declaración se aplica al formulario de contacto, a la comprobación de visibilidad y al seguimiento en CRM.
Responsable del tratamiento
Media Access AS, número de organización 926 359 363, es responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con nuestro sitio web y nuestros servicios. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto e indicar en el mensaje «Privacidad».
Cuando solicita contacto o una reunión
El formulario de contacto recopila nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y un mensaje opcional. Utilizamos esta información para responder a la solicitud y acordar el contacto posterior.
Las solicitudes de reunión y las consultas de contacto se gestionan en el CRM desarrollado internamente por Media Access. Una solicitud de reunión es un mensaje indicando que desea ser contactado, no una cita de calendario confirmada.
Cuando prueba la comprobación de visibilidad
Cuando inicia la comprobación de visibilidad, utilizamos la dirección web para examinar una selección de respuestas de OpenAI con búsqueda web. La dirección web se envía a OpenAI. El nombre, el correo electrónico y el teléfono no se envían al proveedor de análisis. La propia comprobación de análisis caduca después de 24 horas.
Cuando solicita contacto o abre el informe, Media Access AS guarda el nombre, el correo electrónico, el teléfono, la empresa en su caso, el mensaje y el informe en nuestro CRM alojado en Supabase en la UE. La finalidad es entregar el informe y dar seguimiento a su consulta. La elección de recibir una copia por correo electrónico se registra por separado y no constituye un consentimiento para recibir boletines. Las consultas deben evaluarse para su eliminación como máximo 12 meses después del último contacto si no se establece una relación comercial. Puede solicitarnos acceso o eliminación.
Base jurídica del tratamiento
Tratamos las consultas de personas de contacto en empresas sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a la solicitud y dar seguimiento a una posible relación comercial, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f. El seguimiento se limita a lo que usted haya solicitado. Cuando usted mismo sea parte de un contrato, el tratamiento necesario para prestar el servicio acordado o para aplicar medidas que solicite antes de la celebración del contrato puede basarse en el artículo 6, apartado 1, letra b.
Marketing y medición
Google Ads, Meta y ChatGPT Ads se indican como canales de marketing posibles. Google Tag Manager puede utilizarse para la gestión de herramientas de medición y seguimiento. Esto no constituye por sí mismo una descripción de qué datos se comparten.
Esta versión del sitio web no carga ningún píxel de marketing ni Google Tag Manager. Antes de activar estas herramientas, deben aclararse la finalidad, los destinatarios, los tipos de datos y los posibles consentimientos, y la información debe actualizarse.
Almacenamiento y acceso
Los datos del CRM se almacenan en Supabase en la UE. Tienen acceso la administración comercial y el empleado que gestiona la consulta. Utilizamos información técnica, incluida la dirección IP, para limitar el uso indebido y las solicitudes repetidas. Los informes sin datos de contacto enviados tienen un acceso que caduca después de 24 horas. Las consultas que no den lugar a una relación comercial se evalúan para su eliminación como máximo 12 meses después del último contacto.
OpenAI se utiliza para el análisis y puede tratar datos fuera del EEE. El acuerdo de tratamiento de datos del proveedor describe la base de transferencia y las medidas de protección, incluidas las cláusulas contractuales tipo. El nombre, el correo electrónico y el teléfono del formulario de contacto no se envían a OpenAI.
Sus derechos
Dependiendo del tratamiento, puede tener derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de los datos. En caso de tratamiento basado en interés legítimo, puede oponerse. El consentimiento puede retirarse.
Puede presentar una reclamación ante Datatilsynet. Utilice el formulario de contacto e indique en el mensaje «Privacidad» para solicitar acceso, rectificación o eliminación, o para oponerse a un seguimiento posterior.
